Kratzer auf Glaskeramik-Kochfeld

Problem

• Wie entstehen Kratzer auf dem Kochfeld?
• Kann man die Kratzer auf der Glaskeramik entfernen?

Betrifft

• alle Kochfelder mit Glaskeramik

Lösung

1. Um oberflächliche Kratzer - ähnlich wie auf dem Bild unten - zu vermeiden, beachten Sie folgendes:
   Bild 1: Kratzer auf Glaskeramik
   

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     Entfernen Sie sofort verschüttete Gewürze, wie beispielsweise Salz und Zucker.

   • Prüfen Sie die Unterseite Ihrer Töpfe und Pfannen auf Grate, z.B. mit einem Wattebausch.
   • Schieben Sie die Töpfe und Pfannen nicht auf dem Kochfeld hin und her, sondern heben Sie sie an.
   • Reinigen Sie das Kochfeld immer sofort nach Gebrauch.
   • Nutzen Sie das Kochfeld nicht als Arbeits- oder Abstellfläche.
     
     
2. Oberflächliche Kratzer sind übliche Gebrauchsspuren.
   • Auf schwarzen Kochfeldern fallen diese - im Gegensatz zu Kochfeldern mit Dekorbedruckung - mehr auf.
   • Sie können nicht mehr rückgängig gemacht werden.
   • Sie beeinträchtigen die Funktionsfähigkeit des Kochfelds nicht.
     
     
3. Reinigungs- und Pflegemittel für das Kochfeld erhalten Sie über unseren Webshop
   
   
   
4.  ACHTUNG: Bei einem Riss oder Bruch im Kochfeld
   • nutzen Sie das Kochfeld nicht mehr und
   • wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
     
     

Kratzer, die durch oben genannte Ursachen entstanden sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.